FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind Ihre Versandkosten und Lieferzeiten für die Lieferung?

Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle Uhrenbestellungen. Gegebenenfalls sind lokale Zölle und Steuern zu entrichten.

Großbritannien (2 TAGE)
Alle Uhren werden per Royal Mail Special Delivery verschickt. Versichert und nachverfolgt erhalten Sie nach Versand der Uhr die Tracking-Referenz. Wir verfolgen alle Bestellungen, bis sie sicher bei Ihnen ankommen.

EU (4-7 TAGE)
Post-Brexit Update (Februar 2021): Wir versenden ganz normal Uhren in die EU. Bitte beachten Sie, dass lokale Zölle und Steuern vor der Lieferung bezahlt werden müssen. Auf Ihre Bestellung wird Ihnen keine britische Mehrwertsteuer (20 %) berechnet, diese wird an der Kasse berechnet. Wenn Sie Fragen zum Versand in die EU haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Alle Uhren werden mit DHL Express verschickt. Versichert und mit Sendungsverfolgung erhalten Sie nach dem Versand der Uhr die Tracking-Referenz des Luftfrachtbriefs. Wir verfolgen alle Bestellungen, bis sie sicher bei Ihnen ankommen.

REST DER WELT (2-10 TAGE)
Alle Uhren werden mit DHL Express verschickt. Versichert und mit Sendungsverfolgung erhalten Sie nach dem Versand der Uhr die Tracking-Referenz des Luftfrachtbriefs. Wir verfolgen alle Bestellungen, bis sie sicher bei Ihnen ankommen.

Wie pflege ich meine Uhr am besten?

Escudo-Uhren werden ausgiebig getestet, bevor sie die Werkstatt verlassen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie Freude daran haben, eine Escudo-Uhr zu tragen, daher empfehlen wir, die folgenden Tipps zu beachten:

Stellen Sie sicher, dass die Krone fest verschraubt ist, um eine hermetische Abdichtung zu schaffen.

Wenn Sie die Uhrzeit, das Datum oder andere Funktionen zurückstellen oder die Uhr manuell aufziehen, müssen Sie unbedingt darauf achten, dass Sie die Aufzugskrone festgeschraubt haben, bis sie sich nicht mehr weiterdrehen lässt.

Nachdem Sie Ihre Uhr im Meer getragen haben, ist es wichtig, sie mit Süßwasser abzuspülen, um Salz- und Sandablagerungen zu entfernen.

Vermeiden Sie den Kontakt mit elektrischen Geräten und starken Magneten.