Términos y condiciones

Por favor, lea todos estos términos y condiciones.

Como podemos aceptar su pedido y hacer un acuerdo legalmente exigible sin más referencias a usted, debe leer estos términos y condiciones para asegurarse de que contienen todo lo que desea y nada con lo que no esté satisfecho.

Solicitud

1. Estos Términos y Condiciones se aplicarán a la compra de los bienes por su parte (el Cliente o usted). Somos Escudo-watches ltd una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número 12765547 cuyo domicilio social se encuentra en 111 South Road, Waterloo, Merseyside, L22 0 LT con dirección de correo electrónico
info@escudo-relojes.com; (el Proveedor o nosotros o nosotros).

2. Estos son los términos en los que le vendemos todos los Bienes. Al ordenar cualquiera de los Productos, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Al solicitar cualquiera de los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Solo puede comprar los Bienes del sitio web si es elegible para celebrar un contrato y tiene al menos 18 años.

Interpretación

3. Consumidor significa un individuo que actúa con fines que están total o principalmente fuera de su oficio, negocio, oficio o profesión;

4. Contrato significa el acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros para el suministro de los Bienes;

5. Lugar de entrega significa las instalaciones del Proveedor u otro lugar donde se suministrarán los Bienes, según se establece en el Pedido;

6. Medio duradero significa papel o correo electrónico, o cualquier otro medio que permita que la información se dirija personalmente al destinatario, permite que el destinatario almacene la información de manera accesible para referencia futura durante un período que sea lo suficientemente largo para los fines de la información, y permite la reproducción inalterada de la información almacenada;

7. Bienes significa los bienes anunciados en el sitio web que le proporcionamos con el número y la descripción establecidos en el Pedido;

8. Pedido significa el pedido del Cliente de los Bienes del Proveedor tal como se envía siguiendo el proceso paso a paso establecido en el Sitio web;

9. Política de privacidad significa los términos que establecen cómo trataremos la información personal y confidencial recibida de usted a través del sitio web;

10. Sitio web significa nuestro sitio web www.escudo-watches.com en el que se anuncian los Productos.

Bienes

11. La descripción de los Bienes es la que se establece en el Sitio web, catálogos, folletos u otra forma de publicidad. Cualquier descripción es solo para fines ilustrativos y puede haber pequeñas discrepancias en el tamaño y el color de los Productos suministrados.

12. En el caso de cualquier Bien fabricado según sus requisitos especiales, es su responsabilidad asegurarse de que cualquier información o especificación que proporcione sea precisa.

13. Todos los Productos que aparecen en el Sitio Web están sujetos a disponibilidad.

14. Podemos realizar cambios en los Bienes que sean necesarios para cumplir con cualquier ley aplicable o requisito de seguridad. Le notificaremos de estos cambios.

Informacion personal

15. Retenemos y usamos toda la información estrictamente bajo la Política de privacidad.

16. Es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico u otros métodos de comunicación electrónica y por correo prepago y usted acepta expresamente esto.

Base de venta

17. La descripción de los Bienes en nuestro sitio web no constituye una oferta contractual para vender los Bienes. Cuando se ha realizado un Pedido en el Sitio Web, podemos rechazarlo por cualquier motivo, aunque intentaremos comunicarle el motivo sin demora.

18. El proceso de pedido se establece en el sitio web. Cada paso le permite verificar y corregir cualquier error antes de enviar el Pedido. Es su responsabilidad comprobar que ha utilizado correctamente el proceso de pedido.

19. Se formalizará un Contrato para la venta de Bienes solicitados solo cuando reciba un correo electrónico nuestro confirmando el Pedido (Confirmación de Pedido). Debe asegurarse de que la Confirmación del pedido sea completa y precisa e informarnos inmediatamente de cualquier error. No somos responsables de ninguna inexactitud en el Pedido realizado por usted. Al realizar un Pedido, acepta que le confirmemos el Contrato mediante un correo electrónico con toda la información (es decir, la Confirmación del pedido). Recibirá la Confirmación de pedido dentro de un tiempo razonable después de realizar el Contrato, pero en cualquier caso no más tarde de la entrega de los Bienes suministrados en virtud del Contrato.

20. Cualquier cotización es válida por un período máximo de 30 días a partir de su fecha, a menos que la retiremos expresamente en un momento anterior.

21. No se puede realizar ninguna variación del Contrato, ya sea sobre la descripción de los Bienes, Tarifas u otros, después de que se haya celebrado, a menos que el Cliente y el Proveedor acuerden la variación por escrito.

22. Tenemos la intención de que estos Términos y condiciones se apliquen solo a un Contrato celebrado por usted como Consumidor. Si este no es el caso, debe comunicárnoslo para que podamos brindarle un contrato diferente con términos que sean más apropiados para usted y que, en algunos aspectos, podrían ser mejores para usted, por ejemplo, otorgándole derechos como negocio.

Precio y Pago

23. El precio de los Bienes y cualquier entrega adicional u otros cargos es el establecido en el Sitio web en la fecha del Pedido o cualquier otro precio que podamos acordar por escrito.

24. Los precios y cargos incluyen el IVA al tipo aplicable en el momento del Pedido.

25. Debe pagar enviando los detalles de su tarjeta de crédito o débito con su Pedido y podemos recibir el pago inmediatamente o antes de la entrega de los Bienes.

Entrega

26. Entregaremos los Bienes, en el Lugar de Entrega en el tiempo o dentro del plazo acordado o, a falta de acuerdo, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, no más de 30 días después del día en que se celebre el Contrato. .

27. En cualquier caso, independientemente de los eventos fuera de nuestro control, si no entregamos los Bienes a tiempo, usted puede (además de cualquier otro recurso) dar por terminado el Contrato si:

a. nos hemos negado a entregar los Bienes, o si la entrega a tiempo es esencial teniendo en cuenta todas las circunstancias relevantes en el momento en que se realizó el Contrato, o usted nos dijo antes de que se realizara el Contrato que la entrega a tiempo era esencial; o

b. después de que no hayamos entregado a tiempo, usted haya especificado un período posterior que sea apropiado a las circunstancias y no hayamos entregado dentro de ese período.

28. Si considera que el Contrato finaliza, (además de otros recursos) le devolveremos de inmediato todos los pagos realizados en virtud del Contrato.

29. Si tenía derecho a dar por terminado el Contrato, pero no lo hace, no se le impide cancelar el Pedido de cualquier Bien o rechazar Bienes que hayan sido entregados y, si lo hace, nosotros (además a otros recursos) devolverá sin demora todos los pagos realizados en virtud del Contrato por dichos Bienes cancelados o rechazados. Si los Bienes han sido entregados, debe devolvérnoslos o permitirnos que los recojamos y nosotros pagaremos los costos de esto.

30. Si alguna Mercancía forma una unidad comercial (una unidad es una unidad comercial si la división de la unidad afectaría materialmente el valor de la mercancía o el carácter de la unidad), no puede cancelar o rechazar el Pedido de alguna de esas Mercancías sin también cancelar o rechazar el Pedido para el resto de ellos.

31. Por lo general, no realizamos envíos a direcciones fuera de Inglaterra y Gales, Escocia, Irlanda del Norte, la Isla de Man y las Islas del Canal. Sin embargo, si aceptamos un Pedido para entrega fuera de esa área, es posible que deba pagar derechos de importación u otros impuestos, ya que no los pagaremos.

32. Usted acepta que podemos entregar los Bienes a plazos si sufrimos una escasez de existencias u otra razón genuina y justa, sujeto a las disposiciones anteriores y siempre que no sea responsable de los cargos adicionales.

33. Si usted o su representante no reciben los Bienes en el Lugar de entrega, sin culpa nuestra, podemos cobrar los costos razonables de almacenamiento y reenvío de los mismos.

34. Los Bienes pasarán a ser su responsabilidad desde la finalización de la entrega o la recogida del Cliente. Debe, si es razonablemente factible, examinar los Bienes antes de aceptarlos.

Riesgo y Título

35. El riesgo de daño o pérdida de cualquier Bien pasará a usted cuando se le entreguen los Bienes.

36. Usted no es propietario de los Bienes hasta que hayamos recibido el pago completo. Si el pago total está atrasado o se produce un paso hacia su bancarrota, podemos elegir, mediante notificación, cancelar cualquier entrega y finalizar cualquier derecho a utilizar los Bienes que aún le pertenecen, en cuyo caso debe devolverlos o permitirnos recogerlos.

Retirada, devolución y cancelación

37. Puede desistir del Pedido comunicándonoslo antes de la celebración del Contrato, si simplemente desea cambiar de opinión y sin darnos razón, y sin incurrir en responsabilidad alguna.

38. Este es un contrato a distancia (como se define a continuación) que tiene los derechos de cancelación (Derechos de cancelación) establecidos a continuación. Estos Derechos de cancelación, sin embargo, no se aplican a un contrato para los siguientes bienes (sin otros) en las siguientes circunstancias:

a. productos hechos según sus especificaciones o claramente personalizados;

b. mercancías susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente.

39. Asimismo, los Derechos de Cancelación de un Contrato dejarán de estar disponibles en las siguientes circunstancias:

a. en el caso de cualquier contrato de compraventa, si los bienes se mezclan inseparablemente (según su naturaleza) con otros artículos después de la entrega.

derecho a cancelar

40. Sujeto a lo establecido en estos Términos y Condiciones, puede cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar ninguna razón.

41. El plazo de cancelación expirará a los 14 días contados a partir del día en que usted adquiera, o un tercero, distinto del transportista indicado por usted, adquiera la posesión física de la última de las Mercancías. En un contrato de suministro de bienes a plazo (es decir, suscripciones), el derecho de desistimiento será 14 días después de la primera entrega.

42. Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión de cancelar este Contrato mediante una declaración clara que establezca su decisión (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. En cualquier caso, deberá poder acreditar fehacientemente cuándo se realizó la cancelación, por lo que podrá optar por utilizar el modelo de formulario de cancelación.

43. También podrá cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de cancelación o cualquier otra declaración clara de la decisión del Cliente de cancelar el Contrato en nuestra página web Www.escudo-watches.com . Si utiliza esta opción, le enviaremos un acuse de recibo de dicha cancelación en un Medio duradero (por ejemplo, por correo electrónico) sin demora.

44. Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Efectos de la cancelación en el plazo de cancelación

45. A excepción de lo establecido a continuación, si cancela este Contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el menos costoso). de entrega estándar ofrecida por nosotros).

Deducción por bienes suministrados

46. ​​Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de los Bienes suministrados, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte (es decir, manipular los Bienes más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Bienes). : por ejemplo, va más allá del tipo de manipulación que podría permitirse razonablemente en una tienda). Esto se debe a que usted es responsable de esa pérdida y, si no se hace esa deducción, debe pagarnos el monto de esa pérdida.

Momento del reembolso

47. Si no nos hemos ofrecido a recoger los Bienes, haremos el reembolso sin demora indebida, y a más tardar:

a. 14 días después del día en que recibimos de usted cualquier Bien suministrado, o

b. (si es anterior) 14 días después del día en que proporciona evidencia de que ha devuelto los Bienes.

48. Si nos hemos ofrecido a recoger los Bienes o si no se suministraron Bienes, haremos el reembolso sin demoras indebidas, y a más tardar 14 días después del día en que se nos informe sobre su decisión de cancelar este Contrato.

49. Haremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Bienes devueltos

50. Si ha recibido Bienes en relación con el Contrato que ha cancelado, debe devolver los Bienes o entregárnoslos en 111 South Road, Waterloo, Merseyside, L22 0 LT sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su cancelación de este Contrato. El plazo se cumple si devuelve los Productos antes de que expire el plazo de 14 días. Usted acepta que tendrá que hacerse cargo de los gastos de devolución de los Bienes.

51. A los efectos de estos Derechos de Cancelación, estas palabras tienen los siguientes significados:

a. contrato a distancia significa un contrato celebrado entre un comerciante y un consumidor en el marco de un esquema organizado de venta o prestación de servicios a distancia sin la presencia física simultánea del comerciante y el consumidor, con el uso exclusivo de uno o más medios de comunicación a distancia hasta e incluyendo el momento en que se celebra el contrato;

b. contrato de venta significa un contrato en virtud del cual un comerciante transfiere o acuerda transferir la propiedad de los bienes a un consumidor y el consumidor paga o acuerda pagar el precio, incluido cualquier contrato que tenga por objeto tanto bienes como servicios.

Conformidad y Garantía

52. Tenemos el deber legal de suministrar los Bienes de conformidad con el Contrato, y no lo habremos cumplido si no cumple con la siguiente obligación.

53. En el momento de la entrega, los Bienes:

a. ser de calidad satisfactoria;

b. Ser razonablemente apto para cualquier propósito particular para el cual compre los Bienes que, antes de celebrar el Contrato, nos haya dado a conocer (a menos que no confíe realmente, o no sea razonable que confíe, en nuestra habilidad y juicio) y Ser apto para cualquier propósito propuesto por nosotros o establecido en el Contrato; y

C. ajustarse a su descripción.

54. No es falta de conformidad si la falta tiene su origen en sus materiales.

55. Inmediatamente, o dentro de un tiempo razonable, le daremos el beneficio de la garantía gratuita otorgada por el fabricante de los Bienes. Los detalles de la garantía, incluidos el nombre y la dirección del fabricante, la duración y el ámbito territorial de la garantía, se establecen en la garantía del fabricante provista con los Bienes. Esta garantía entrará en vigor en el momento en que se entreguen los Bienes y no reducirá sus derechos legales.

Sucesores y nuestros subcontratistas

56. Cualquiera de las partes puede transferir el beneficio de este Contrato a otra persona y seguirá siendo responsable ante la otra por sus obligaciones en virtud del Contrato. El Proveedor será responsable de los actos de cualquier subcontratista que elija para ayudar a realizar sus funciones.

Circunstancias fuera del control de cualquiera de las partes

57. En caso de incumplimiento de una de las partes debido a algo más allá de su control razonable:

a. la parte informará a la otra parte tan pronto como sea razonablemente posible; y

b. las obligaciones de la parte se suspenderán en la medida en que sea razonable, siempre que esa parte actúe de manera razonable, y la parte no será responsable de ningún incumplimiento que no pueda evitar razonablemente, pero esto no afectará los derechos del Cliente antes mencionados relacionados con la entrega y cualquier derecho de cancelación, a continuación.

Privacidad

58. Su privacidad es fundamental para nosotros. Respetamos su privacidad y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos con respecto a su información personal.

59. Estos Términos y condiciones deben leerse junto con nuestras políticas, incluidas nuestra política de privacidad y nuestra política de cookies.

60. Para los efectos de estos Términos y Condiciones:

a. 'Leyes de protección de datos' hace referencia a cualquier ley aplicable relacionada con el procesamiento de datos personales, incluida, entre otras, la Directiva 95/46/CE (Directiva de protección de datos) o el RGPD.

b. 'GDPR' significa el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.

C. 'Controlador de datos', 'Datos personales' y 'Procesamiento' tendrán el mismo significado que en el RGPD.

61. Somos un controlador de datos de los datos personales que procesamos al proporcionarle productos.

62. Cuando nos proporcione Datos personales para que podamos proporcionarle Bienes, y procesemos esos Datos personales en el curso de proporcionarle los Bienes, cumpliremos con nuestras obligaciones impuestas por las Leyes de protección de datos:

a. antes o en el momento de recopilar Datos personales, identificaremos los fines para los cuales se recopila la información;

b. solo procesaremos datos personales para los fines identificados;

C. respetaremos sus derechos en relación con sus Datos personales; y

d. implementaremos medidas técnicas y organizativas para garantizar que sus Datos personales estén seguros.

63. Para cualquier consulta o reclamación en materia de privacidad de datos puede dirigirse al correo electrónico: info@escudo-watches.com

Exclusión de responsabilidad

64. El Proveedor no excluye la responsabilidad por: (i) cualquier acción u omisión dolosa; o (ii) por muerte o lesiones personales causadas por negligencia o incumplimiento de otras obligaciones legales del Proveedor. Sujeto a esto, el Proveedor no es responsable por (i) pérdidas que no eran razonablemente previsibles para ambas partes en el momento en que se realizó el Contrato, o (ii) pérdidas (por ejemplo, pérdida de ganancias) en el negocio, comercio, artesanía del Cliente o profesión que no sufriría un Consumidor, porque el Proveedor cree que el Cliente no está comprando los Bienes en su totalidad o principalmente para su negocio, oficio, oficio o profesión.

Ley aplicable, jurisdicción y denuncias

65. El Contrato (incluido cualquier asunto no contractual) se rige por la ley de Inglaterra y Gales.

66. Las disputas pueden someterse a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra y Gales o, si el Cliente vive en Escocia o Irlanda del Norte, en los tribunales de Escocia o Irlanda del Norte, respectivamente.

67. Tratamos de evitar cualquier disputa, por lo que tratamos las quejas de la siguiente manera: “Si ocurre una disputa, los clientes deben contactarnos para encontrar una solución. Intentaremos responder en un plazo de 5 días”.

68. Estos términos y condiciones se crearon utilizando un documento de Rocket Lawyer